水回りリフォームとは具体的にいえば、キッチンリフォーム、浴室・洗面所リフォーム、トイレリフォームである。

特徴は、

1.収益が大きい。水回り一番店事業の収益の柱である。

2.しかし、競争が最も激しいリフォーム分野である。受注していくには様々な工夫が必要になる。同じ水回り市場でありながら、水回り器具取替と修理サービスと全く違った市場になっている。売るための対応策も異なる。対応策の一つは「商品化」です。「商品化」をやっておけばリフォーム会社や家電量販店のリフォーム専門員に十分対抗できる商談力が身につきます。

3.施工に関しては、工期が短く、回転率が良い、さらに工事自体はその他のリフォームよりは簡単である。

4.若手営業マンでも少しの研修と3～4現場もこなせば、現場調査や見積もり、商談ができるようになる。

5.市場規模も2兆円強/年あり大きな市場である。

6.顧客ニーズは大きく、その他のリフォーム分野と比べて工事数も多い。