秘訣はありませんが、ただし下記のグラフを見てもらえればヒントがあります。

リフォーム客は、見積りを何社から取ったか？（グラフ）

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（ライフルホームズ調査より）

リフォーム客の50％は1社からしか見積りを取っていません。この一社で決定しているということです。2社からが26％で、見込客は数社から見積りを取って、数社を争わせて契約しようとは考えていないのが実態ようです。見積りを取った1社か2社でで決めるという見込客が多数です。リフォームでの相見積もりの激しい競合は少ない。新築は多いですが。

「見込客」を競合他社より多く集めることができれば、売上は一番になります。商談方法を研究したり、営業マンを教育したりしても無駄ではありませんが、それより見込客を集客する技術を身に付けることが商談に勝つ秘訣です。すなわち契約を多く獲得する秘訣です。

私の経験では、ガス店がリフォームを始めたら、ガス客からの見積もり依頼は、ほぼあなたのガス店一社にしか見積りを依頼していません。だから成約率は70％～80％です。